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崇信新世紀商廈組織開展導購員技能實操演練活動

2019-11-01

       為了貫徹落實集團公司《2019年發展綱要》提出的“堅持以質量變革為生命,強化質量標準行為意識”的要求,崇信新世紀商廈針對導購人員在商品知識、陳列搭配講解、服務技巧等方面的短板和弱項,于10月27日早組織開展了導購員崗位技能實操演練活動,旨在提高導購人員的業務技能水平。

       本次演練以現場實操為主,參加人員由入職兩年以上的9名優秀導購員代表組成,重點對商品知識、陳列搭配、模特展示三個方面的內容進行了現場講解和情景模擬演練,內容涵蓋超市百貨、首飾、化妝品、服飾、鞋品五大品類。

       培訓結束后,部門負責人對整體情況做了總結,對每一位參與人員的不足之處進行了指出,要求全體導購員加強自我學習意識,不定期學習商品推介、服務技巧、售后處理等方面的知識,正視自身業務技能方面的不足,不斷提升綜合業務素質。(通訊員   張建新)


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